Desde siempre, en RoigSat hemos apostado por la calidad y la excelencia de nuestros servicios.
Por eso hemos conseguido ser una de las empresas más destacadas del país por el alto nivel de nuestros productos y servicios destinados a satisfacer la demanda de asistencia técnica de aparatos de climatización y calefacción del hogar, un logro alcanzado gracias a la experiencia y profesionalidad de nuestros equipos técnico y comercial, siempre en formación continua.
Desde siempre, en RoigSat hemos apostado por la calidad y la excelencia de nuestros servicios.
Por eso hemos conseguido ser una de las empresas más destacadas del país por el alto nivel de nuestros productos y servicios destinados a satisfacer la demanda de asistencia técnica de aparatos de climatización y calefacción del hogar, un logro alcanzado gracias a la experiencia y profesionalidad de nuestros equipos técnico y comercial, siempre en formación continua.
Este grado de exigencia nos ha permitido crecer junto a nuestros clientes. Por confianza. Por garantía de satisfacción. Por atender cualquier demanda gracias a nuestra capacidad logística. Y, sobre todo, por ser fieles a los requisitos legales y reglamentarios de nuestro sector.
MISIÓN
Crear valor de forma sostenible en el desarrollo de nuestras actividades:
Reparación y mantenimiento de calderas y aire acondicionado de uso doméstico y uso industrial.
VISIÓN
Llegar a ser una empresa reconocida y líder del sector en Cataluña.
ROIGSAT orienta toda su estrategia a conseguir cumplir las expectativas de sus clientes ofreciendo un valor añadido en la prestación de sus servicios.
VALORES
ROIGSAT basa todas sus actuaciones en los valores siguientes, que considera imprescindibles para mantener su identidad:
- Lealtad. Hacemos lo que nos comprometemos a hacer.
- Compromiso con el cliente para entender lo que le aporta valor y centrarnos en proporcionar este valor a todo lo que hacemos.
- Compromiso con la ética laboral, la integridad y la honestidad, así como con el cumplimiento de la legislación.
- Confianza en nuestras posibilidades y conocimientos.
- Profesionalidad en nuestras actuaciones.
- Perseverancia en la resolución de los problemas.
- Honestidad con el cliente y con nosotros mismos.
- Responsabilidad a la hora de asumir nuestras obligaciones.
- Calidad en nuestro trabajo y actitud como punto de partida para conseguir la mejora continua.
- Orden en la ejecución de nuestro trabajo de manera coordinada.
- Trabajo en equipo fundamentado en relaciones basadas en la confianza y el respeto. Esto supone el compromiso de alinear los hechos con las palabras, escuchar opiniones diferentes y comunicar de forma abierta y sincera.
MÁXIMAS GARANTÍAS DE SERVICIO. ¡CERTIFICADO!
RoigSat está reconocida con las últimas certificaciones de sistemas de calidad y garantiza que sus sistemas de gestión se desarrollan dentro de la normativa establecida.
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